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            脈沖袋式除塵器廠家服務承諾

            布袋收塵器專業公司
            服務熱線:0317-8221655
            當前位置: 首頁 > 服務承諾

            服務承諾

             

                  在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類布袋除塵器,單機除塵器,脈沖除塵器等除塵產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售后服務。因此,企業在提供價廉物美的產品的同時,向消費者提供完善的售后服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點。

              售前服務:

              1、根據用戶的需求提供最適合的產品,并可根據具體使用要求,改進局部設計。

              2、為有用戶培訓技術人員、除塵配件保養維護人員。

              3、為用戶擬定使用方案和可行性分析。

              售后服務:

              1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到低程度。

              2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

              3、公司產品到達貴處后,技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。

              4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。

              5、堅持質量、用戶的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我廠保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以最快的交通工具在32小時內趕到。

              6、設備在維修范圍內如出現質量問題,公司負責免費維護,并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。

              服務宗旨:

              1、全面:做到售前、售中、售后熱情服務。

              2、快捷:服務網點遍布全國各地,產品在任何地方都可以放心使用。

              3、主動:安裝、調試、培訓、檢查用戶產品使用情況等,無需用戶提出,主動提供。

              4、及時:接到電話后,以快捷的方式到達現場,保證用戶滿意。


            版權所有河北國明環保設備有限責任公司
            電話:0317-8221655 地址:河北省滄州市泊頭市洼里王鎮米院村
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